Narrativas con propósito

rlopezvazquez
21 dic 2023
2 Min. de lectura

Actualizado: 8 jul 2024

Diseñando la comunicación de United Way España

CONTEXTO

El proyecto se enmarcó como pieza estratégica al inicio de la Consultoría de Comunicación y Narrativa de la Fundación United Way España (UWE) para el 2024.

A través de una investigación exhaustiva, nos propusimos identificar las líneas generales de comunicación, alineando su valor y potencial intrínseco con las demandas de la sociedad.

EQUIPO

Pablo Dávila, como responsable del proyecto global de Consultoría de Comunicación y Narrativa.

Raquel López Vázquez, responsable de la Investigación.

INVESTIGACIÓN

El proceso perseguía tres objetivos:

Afianzar ideas
Descubrir nuevas oportunidades
Ajustar la estrategia, segmentando a las distintas personas usuarias.

Fue diseñado en seis semanas y dividido en cuatro fases: Diseño, Campo, Análisis y Presentación.

A nivel metodológico combiné distintos enfoques:

Desk Research para encontrar la información e inspiración necesarias, comenzar a hacernos preguntas y formular las primeras hipótesis.
Encuestas para empezar a tomarle el pulso a las plantillas en cuanto a su valoración de las políticas ASG, el voluntariado corporativo y las estrategias de Impacto social de sus organizaciones.
Entrevistas a personas expertas y responsables en Sostenibilidad para profundizar en la salud del compromiso social organizacional, conocer las fuentes, canales de información y criterios para colaborar con entidades sociales.
Observación, para vivenciar en primera persona proyectos de voluntariado corporativo.

DISEÑO DE LA SOLUCIÓN

La solución diseñada debía dar respuesta a los tres objetivos iniciales:

Afianzar

A diferencia de otras entidades, UWE tiene un papel. Lo que necesitamos es un par de UWE más (Responsable de entidad colaboradora)

UWE está donde tiene que estar: en el centro.
Existe aun un gran recorrido para unir estrategia y propósito dentro de las organizaciones y UWE es un socio clave.
Las empresas necesitan ayuda para traducir los ODS en acciones y UWE es experto.
Se demanda personalizar las estrategias de sostenibilidad y UWE así los diseña.

Descubrir

No basta con cambiar, hay que transformar (Experta en proyectos artísticos y sociales y activista)

Las estrategias ASG deben ir más allá. De ir cumplir a servir.
Medir el valor del impacto a largo plazo es clave.
Hay que estar en la agenda.
Aprovechar el poder prescriptor de la comunidad.
Pero sobre todo, se debe apostar por regenerar la salud social y transformar, mejorando la vida de las personas y de la sociedad.

Ajustar

Entrevisté a distintos perfiles profesionales, de diferentes sectores y con distinta responsabilidad dentro del ámbito del ASG e identificamos cuatro perfiles de Personas: